Question 1

Что такое запросы?

Accepted Answer

Запрос — это любое сообщение, которое вы отправляете чат-боту. Каждый месяц вам доступен фиксированный пакет запросов. В его рамках вы можете общаться с ИИ. Например, простые ИИ-модели тратят на один ваш запрос (сообщение) один запрос из вашего пакета. Более продвинутые нейросети могут использовать за одно ваше сообщение, например, три запроса. Это связано с тем, что они: Мощнее и умнее Требуют больше вычислительных ресурсов для генерации качественного ответа Их себестоимость и конечная цена выше

Question 2

Что делать, если запросов не хватило?

Accepted Answer

Есть два варианта: Если вы регулярно упираетесь в лимит и понимаете, что его будет не хватать и дальше, рекомендуем перейти на тариф уровнем выше Если вам нужно больше запросов лишь время от времени, вы можете докупить их отдельно

Question 3

Какие нейросети у вас есть?

Accepted Answer

Мы добавляем практически все модели, которые могут быть полезны в повседневной жизни большинству пользователей. Следим за новинками и добавляем их оперативно — обычно в течение одного-двух дней. Мы также на некоторое время оставляем старые версии нейросетей на случай, если новая окажется нестабильной. Полный и актуальный список доступных нейросетей можно посмотреть здесь

Question 4

Как отключить подписку?

Accepted Answer

Вы можете отменить подписку в любой момент: В боте: используйте команду /unsubscribe и далее следуйте инструкции В веб-версии: нажмите на иконку вашего профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки и найдите кнопку «Отписаться» Но лучше, конечно, ничего не отключать, ведь скоро роботы захватят мир, и мы не видим особого смысла сопротивляться 😉

Question 5

А у вас есть тех.поддержка?

Accepted Answer

Конечно, её можно найти либо по почте , либо @ChatAISupport

Question 6

Можно ли подключить несколько человек в подписку?

Accepted Answer

Да, такая возможность есть в тарифе «Бизнес». В него можно добавить до 30 пользователей. Несмотря на название, оформить этот тариф может любое физическое лицо. Он отлично подойдет, например, для семьи или небольшой команды

Question 7

Кто имеет доступ к моим перепискам, фото и видео?

Accepted Answer

Никто, кроме вас, нас и нейросетей, которыми вы пользуетесь. Больше никому никаких доступов не выдаем, ваша конфиденциальность под вашим контролем

Агент для аналитики поддержки

Бесплатный доступ к Chat GPT и другим нейросетям