Vapi — это платформа для создания голосовых AI-агентов, которая дает разработчикам API для сборки, тестирования и развертывания разговорных AI-приложений, обрабатывающих входящие и исходящие звонки. Решает проблему сложности интеграции голоса в AI-агентов, предоставляя готовую инфраструктуру для речевого взаимодействия.
Ключевые особенности: Conversational AI Platform: Позволяет создавать голосовых агентов, которые обрабатывают звонки с помощью LLM. Автоматизация звонков: Исходящие и входящие вызовы с полным циклом — от ответа до выполнения целевого действия. API для распознавания и синтеза речи: Интеграция speech-to-text и text-to-speech провайдеров в одном интерфейсе. Тестирование и деплой: Встроенные инструменты для итеративной отладки и вывода агентов в продакшен.
Для кого: Инструмент ориентирован на разработчиков и AI-команды, создающих голосовые приложения.
Сценарии использования: Создание AI-агента для приема заказов по телефону. Автообзвон клиентов с подтверждением заявок. Замена части операторов в колл-центре на голосовых AI-агентов.
Цены и доступность: Платформа предлагает демо-доступ. Конкретные тарифные планы и стоимость публично не раскрыты. Детали доступны на официальном сайте.
