Millis AI — это AI-платформа для создания голосовых агентов и виртуальных помощников с низкой задержкой, которые автоматизируют поддержку и продажи по телефону. Решает проблему медленных и неестественных голосовых ботов, позволяя бизнесу запускать AI-агентов, которые общаются с клиентами голосом как живые операторы, без задержек и роботизированных интонаций.
Ключевые особенности: Голосовые AI-агенты с низкой задержкой: Разговор идет в реальном времени без пауз, клиент не замечает, что общается с AI. Автоматизация поддержки и продаж: AI отвечает на вопросы клиентов, консультирует, квалифицирует лидов и назначает встречи. Виртуальный помощник для телефонии: Замена живых операторов на входящих и исходящих звонках. Интеграция с бизнес-инструментами: Подключение к CRM, календарям и базам знаний.
Для кого: Инструмент ориентирован на колл-центры, сервисный бизнес и компании, которые хотят масштабировать телефонные коммуникации без расширения штата операторов.
Сценарии использования: AI-оператор на входящих звонках: Агент отвечает на частые вопросы и переводит сложные случаи на живого человека. Голосовой AI для квалификации лидов: AI обзванивает базу, задает уточняющие вопросы и передает горячих клиентов сейлзам. Круглосуточная поддержка по телефону: Клиент звонит ночью и получает ответ без ожидания. Автоматическая запись на прием голосом: Пациент или клиент бронирует слот в разговоре с AI.
Цены и доступность: Платформа предлагает демо-доступ. Конкретные тарифные планы и стоимость публично не раскрыты. Детали доступны на официальном сайте. Цена зависит от объема минут и сложности сценариев.