Jotform AI Agents — это AI-платформа для автоматизации поддержки и работы с формами, которая позволяет создавать AI-агентов, отвечающих на вопросы пользователей в чате, обрабатывающих данные форм и работающих на нескольких каналах. Решает проблему ручной обработки обращений и заполнения форм, позволяя бизнесу автоматизировать первую линию взаимодействия с клиентами.
Ключевые особенности: AI-агенты для чат-поддержки: Автоматически отвечают на вопросы клиентов, используя загруженную базу знаний и данные компании. Обработка естественного языка: Понимают запросы на обычном языке без жестких скриптов. Многоканальная поддержка: Работают на сайте, в мессенджерах и других каналах. Автоматизация форм и сбора данных: AI помогает пользователям заполнять формы, валидирует данные и переносит их в системы.
Для кого: Инструмент ориентирован на бизнес любого размера, который хочет разгрузить поддержку и автоматизировать сбор данных через формы.
Сценарии использования: AI-консультант на сайте: Посетитель спрашивает про тарифы, агент отвечает и помогает подобрать подходящий план. Автоматическая обработка заявок: Пользователь заполняет форму, AI проверяет данные и при ошибке подсказывает корректный формат. Поддержка в нерабочее время: AI-агент отвечает на частые вопросы ночью и в выходные. Сбор и структурирование данных: AI помогает пользователю заполнить сложную форму, задавая уточняющие вопросы.
Цены и доступность: Платформа предлагает бесплатную версию. Конкретные тарифные планы и стоимость не раскрыты. Доступ к AI-агентам включается в экосистему Jotform. Платные тарифы Jotform стартуют от 34 долларов в месяц и включают расширенные лимиты по AI-агентам и количеству обрабатываемых запросов. Детали доступны на официальном сайте.
