Dialoft AI — это платформа для создания AI-голосовых агентов, которые круглосуточно обрабатывают входящие и исходящие звонки человеческим голосом, квалифицируют лидов, бронируют встречи и ведут поддержку без участия операторов. Решает проблему пропущенных звонков, дорогих колл-центров и медленной реакции на лиды, позволяя бизнесу масштабировать телефонию без найма новых сотрудников.
Ключевые особенности: AI-голосовые агенты с человеческой речью 24/7: Агенты общаются естественным голосом с эмпатией, работая без выходных и праздников на входящих и исходящих звонках. No-code конструктор агентов: Создание и настройка голосового AI-агента без программирования с возможностью клонирования голоса бренда и мультиязычной поддержки на более чем 20 языках. Автоматическая квалификация лидов и запись на прием: Агент сам обзванивает базу, задает вопросы, определяет перспективность и бронирует слоты в календаре сейлзов. CRM-интеграция и пост-звоночная аналитика: Стыкуется с GoHighLevel, HubSpot, Salesforce и другими CRM, а после каждого звонка выдает транскрипт, саммари и анализ тональности. Массовый аутрич и реактивация «мертвых» лидов: Может обзванивать большие списки контактов, оживлять старые CRM-базы и проводить автоматические follow-up цепочки.
Для кого: Инструмент ориентирован на sales-команды, колл-центры, медицинские офисы и сервисные компании, которые хотят автоматизировать телефонные касания без потери качества общения.
Сценарии использования: AI-ресепшн для клиники: Агент круглосуточно отвечает на звонки пациентов, записывает на прием, отправляет напоминания и при необходимости переводит на живого оператора. Автономный SDR на исходящем обзвоне: После регистрации лида на сайте агент перезванивает в течение 30 секунд, квалифицирует и либо бронирует встречу, либо вежливо завершает разговор. Массовая реактивация старой CRM-базы: Агент обзванивает «спящих» лидов, напоминает о продукте и фиксирует актуальный интерес, возвращая их в воронку. Сбор обратной связи и опросов без живого оператора: Компания запускает исходящий обзвон клиентов для оценки NPS, агент общается и формирует сводный отчет с анализом настроений.
Цены и доступность: Платформа предлагает бесплатный тариф и четыре платных плана с помесячной оплатой:
Starter (39 долларов в месяц): 300 минут в месяц, 2 одновременных звонка, базовая поддержка, запись звонков и транскрипция, саммари, анализ тональности, батч-обзвон, интеграции 11Labs и GPT-4. Pro (249 долларов в месяц): 1800 минут в месяц, 5 одновременных звонков, приоритетная поддержка, помощь в настройке и промпт-инжиниринге. Growth (629 долларов в месяц): 4500 минут в месяц, 7 одновременных звонков, Slack-поддержка, done-for-you-настройка, кастомные интеграции. Elite (1249 долларов в месяц): 9000 минут в месяц, 10 одновременных звонков, выделенный support-менеджер, кастомная библиотека промптов, программа обучения для агентств. Enterprise (Индивидуальный): Кастомные пакеты минут, безлимитные одновременные звонки, персональный аккаунт-менеджер, круглосуточная поддержка, кастомное развертывание и условия контракта. Все тарифы включают перерасход по цене 0.13 доллара за минуту.
