Cara — это AI-платформа для страховых агентств и брокеров, которая автоматизирует сравнение квот, анализ полисов, обработку запросов клиентов и генерацию сертификатов страхования. Решает проблему ручного анализа множества страховых документов и высокой нагрузки на агентов, позволяя брокерским компаниям обслуживать клиентов 24/7 без расширения штата.
Ключевые особенности: AI Copilot: Автоматически анализирует квоты, контракты и полисные документы, выявляет пробелы в страховом покрытии и помогает принимать решения по рискам. Quote & Bind Automation: Автоматический приём заявок от клиентов, генерация необходимых форм и отправка bind-запросов без участия агента. Voice AI и Email AI: Обрабатывает входящие звонки и электронные письма, суммаризирует обращения, создаёт черновики ответов и маршрутизирует запросы нужным специалистам. COI Generation: Автоматическая генерация сертификатов страхования (Certificate of Insurance) по запросу клиента или агента. White-labeled Policyholder Portal: Брендированный портал самообслуживания для клиентов с круглосуточным доступом к полисам и возможностью самостоятельной генерации COI. Интеграции: Подключение к CRM-системам и Agency Management Systems для бесшовного встраивания в существующие процессы.
Для кого: Платформа ориентирована на страховые агентства, брокерские компании, Managing General Agents и других участников страхового рынка, которые хотят автоматизировать рутинные операции и повысить скорость обслуживания клиентов.
Сценарии использования: Автоматический анализ и сравнение десятков квот и контрактов: AI Copilot за минуты сравнивает предложения страховщиков, выявляет различия в покрытии и подсвечивает критические риски для агента. Круглосуточная обработка заявок клиентов без участия агентов: Voice AI и Email AI принимают запросы в нерабочее время, суммаризируют обращения и автоматически запускают процессы quote-and-bind. Быстрая генерация сертификатов и ответов на запросы: Клиенты самостоятельно получают COI через портал, а AI генерирует черновики ответов на сложные запросы, экономя часы работы агентов.
Цены и доступность: Демо-доступ предоставляется по запросу. Платформа построена по модульному принципу — клиенты выбирают нужные компоненты (Copilot, Service, Voice AI, Knowledge). Конкретные тарифные планы не раскрыты публично — уточняются на официальном сайте. Детали раскрыты на официальном сайте.
