Bolna — это AI-платформа для создания голосовых агентов, которые обрабатывают телефонные звонки на естественном языке, бронируют встречи и записывают клиентов на приём без участия человека. Решает проблему пропущенных звонков и высокой нагрузки на администраторов, позволяя бизнесу автоматизировать телефонные коммуникации и запись клиентов 24/7.
Ключевые особенности: Голосовые AI-агенты: Обрабатывают входящие и исходящие звонки, общаясь с клиентами естественным голосом и имитируя живой диалог. Автоматическая запись и бронирование: Самостоятельно записывают клиентов на приём, бронируют встречи и управляют слотами расписания прямо во время разговора. Разговорный AI: Ведёт полноценный диалог, понимает контекст и реагирует на нестандартные вопросы без жёстких скриптов.
Для кого: Платформа ориентирована на медицинские клиники, салоны красоты, сервисные компании и малый бизнес, которые хотят автоматизировать приём звонков и запись клиентов без расширения штата администраторов.
Сценарии использования: AI-агент для приёма заказов по телефону: Бизнес подключает голосового агента для приёма заказов, ответов на типовые вопросы и оформления брони без участия человека. Автоматическая запись на приём в салоны и клиники: Клиенты звонят и голосовой агент самостоятельно находит свободные слоты, записывает и подтверждает визит. Обработка звонков в нерабочее время: AI-агент принимает звонки после закрытия офиса, обеспечивая круглосуточное обслуживание клиентов.
Цены и доступность: Демо-доступ предоставляется через платформу. Конкретные тарифные планы не раскрыты публично — уточняются на официальном сайте. Детали раскрыты на официальном сайте.
