Ascendo AI — это платформа физического AI для критической инфраструктуры и полевого сервиса, которая превращает неструктурированные «племенные знания» в операционный интеллект и управляет системой из 16 агентов.
Ключевые особенности:
L4 System of Agents: 16 AI-агентов, 1 800+ воркфлоу, которые не просто читают мануалы, а предсказывают первопричины сбоев, понимая контекст физического актива.
360° Asset Graph: Объединяет жизненный цикл актива, корпоративные системы (SAP, ServiceNow, Salesforce), контекст взаимодействия и IoT-данные без ручной очистки.
Inference Engine: Рассуждает на уровне лучшего техника, предсказывает отказы и оркеструет многошаговые процедуры устранения.
Предиктивная аналитика: Прогнозирует отток клиентов, тренды проблем и потребность в запчастях.
Быстрая интеграция: Развёртывание поверх существующих ERP, CRM, CMMS за дни, а не месяцы.
Мультиязычность: Поддерживает 161 язык.
Для кого: Ориентирована на VP сервиса, полевых инженеров и техников в тяжёлой промышленности, энергетике, телекоме, медицине и обороне, где цена простоя оборудования критична.
Сценарии использования:
Превращение L1-техников в экспертов L3 за счёт AI-подсказок и снижение эскалаций на 70% с ROI 6x в первый год.
Проактивное планирование запчастей и превентивного обслуживания.
Развёртывание no-code AI-агентов для самообслуживания клиентов.
Цены и доступность: Платформа предлагает бесплатный старт и быструю демонстрацию ценности (развёртывание менее чем за час). Конкретные тарифы обсуждаются индивидуально, так как решение внедряется под масштаб инфраструктуры заказчика. Детали уточняются по запросу.
