ALICE — это AI-платформа для автоматизации операций автодилеров, которая обрабатывает звонки, сообщения и лидов 24/7, возвращая упущенную выручку от пропущенных обращений.
Ключевые особенности:
Голосовые AI-агенты: Обрабатывают входящие и исходящие звонки, записывают на сервис и квалифицируют лидов.
SMS и email-автоматизация: Добивают лидов по другим каналам без участия BDC-менеджеров.
BDC-квалификация: Самостоятельно дожимает и прогревает клиентов до готовности к покупке.
Интеграции с DMS и CRM: Бесшовно подключается к дилерским системам, мульти-агентная оркестрация с кросс-локационной отчетностью.
Enterprise-ready: OEM-сертифицированное развертывание, кастомное обучение агентов, SLA 24/7.
Для кого: Ориентирована на автомобильные дилерские центры — от отдельных локаций до OEM-сетей с сотнями точек, которые хотят перестать терять revenue из-за непринятых звонков.
Сценарии использования:
Восстановление потерянных обращений и превращение их в запись на сервис.
Автоматический follow-up и квалификация лидов вместо ручной работы BDC-отдела.
Кросс-департаментская координация: звонок → сервис → продажа без потери контекста.
Цены и доступность: Платформа предлагает демо-доступ и индивидуальное ценообразование для каждого дилера. Публичных тарифов нет — стоимость зависит от количества точек и объема обращений. Встроенный ROI-калькулятор на сайте позволяет оценить потенциальный возврат до запроса (пример: $92,865/мес recovery для среднего дилера). Детали уточняются по запросу.
